百度推广服务商_维护范围怎样约定才不扯皮
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百度推广服务商_维护范围怎样约定才不扯皮
维护范围要在合作前写成可核对的动作清单，而不是一句“负责日常维护”。百度推广服务商的维护通常分三层：账户日常操作、数据复盘与策略调整、落地页与素材配合。约定时最有效的办法是逐项写明“谁做、多久做一次、交付什么、超出后怎么计费”。下面这份清单可以直接拿去和对方逐条对照。
先查账户操作类维护有没有写清频次和动作
要查的是：账户结构、关键词、出价、创意、否定词这些日常动作，分别由谁负责、多久执行一次。
怎么查：把合同或服务说明里的维护条款逐条抄出来，对照下面几项打勾。
- 关键词增删与出价调整：写明每周或每月调整几次，还是“按需”。
- 否定关键词添加：写明是否包含，多久看一次搜索词报告。
- 创意与标题优化：写明每月更新几条，还是仅在有明显问题时改。
- 账户结构梳理：写明是否包含计划、单元层级的整理。
结果说明什么：如果只写“日常维护”，没有频次和动作，实际执行往往缩水。全部写明频次的，才具备可验收的基础。
再查数据报告与复盘是否属于维护范围
要查的是：报告谁出、多久出一次、包含哪些指标、是否有解读和下一步建议。
怎么查：要求对方给出一份空白报告模板或往期样例，看是否含消费、点击、展现、点击率、转化数、转化成本，以及分计划或分关键词的明细。
结果说明什么：只有数据表格、没有解读和建议的，属于数据导出，不算策略维护；有结论、有下一步动作的，才应算进维护范围。若报告需要额外收费，也要在约定时写明。
落地页与素材的维护边界最容易漏
要查的是：落地页修改、表单测试、图片和视频素材更新，是否在维护范围内，改几次、由谁改。
怎么查：明确区分三种情况——只给修改建议、代为修改、负责重新设计。三种工作量差别很大，必须落到文字。
结果说明什么：如果约定只到“建议”层，实际改页面就要另行计费；如果写到“代为修改”，还要追问每月次数上限和超出后的单价。假设约定每月含两次落地页小改，第三次起按次计费，这种写法比“配合优化落地页”清楚得多。
用一张验收表把维护范围固定下来
把前面几项整理成表，每行写清动作、频次、交付物、超出处理。可以按下面的结构执行：
- 列出全部维护动作，逐项标注是否包含在服务费内。
- 给每个动作填频次，例如每周一次、每月两次。
- 给每个动作填交付物，例如调整记录、月度报告、修改后的页面链接。
- 写明超出频次后的计费方式，按次还是按小时。
- 约定对账方式，例如每月固定日期核对上月执行记录。
判断标准很简单：任何一项如果无法回答“做了什么、做了几次、留下什么”，就不算约定清楚。维护范围写细之后，后续争议大多能提前避免。
下一步，拿现有合同或服务说明，按上面四类逐条比对，把缺失的频次、交付物和超出计费补进补充条款，再开始下一阶段合作。
